4500-5500 元/月

客服专员/助理

韵达客服专员

交通补助饭补

经验不限 · 学历不限 · 招若干人

广州荔湾河柳街23号环翠五金批发市场D区

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职位描述

谢绝各类外包服务！！！外包服务勿投，只招全职。
工作内容：
1，电话接听，解决用户咨询的问题，处理用户投诉等。
2，电话知会，联系告知用户的产品处理的过程及其他应告知的事项。
3，负责日常管理和核对；
4，异常问题的跟进，如滞留的产品跟进完成。
5，需要电脑操作熟练，逻辑思维清晰，应变能力较好，做事细心高效，有团队精神，能吃苦耐劳，积极进取。
职位要求：
1.熟练使用ExcelWord等常用办公软件
2.思维敏捷、有良好的沟通能力
3.能吃苦耐劳、有团队意识、适应加班
4.有过品牌电子产品客服岗位经验者优先

公司介绍

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