3000-4000 元/月

客服专员/助理

客服专员助理

经验不限 · 中专以上学历 · 招2人

越秀区沿江东路406号

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职位描述

客服助理:1、负责接待及处理业户反馈的投诉、需求，处理完成后上门对业户进行回访工作；2、日常进行楼层巡查工作，检查公共设施设备使用情；3、跟进责任楼层业户物管费用的缴纳情况；4、跟进公共设施设备清洁卫生情况，监管清洁公司员工的仪容仪表、工作效率和清洁质量；5、跟进公共区域及室内部分办公室的绿化管理:；6、全程跟进业户二次装修情况；
岗位需求:1、18岁-30岁，外貌端正，普通话标准，语言表达清晰；2、中专及以上学历，有物业管理服务经验优先；3、具备良好的服务意识，责任心强，积极配合管理处开展各项工作
工作地点:广州越秀区港口中心；
职位福利:五险一金、加班补助、年底双薪、员工旅游节日福利、定期团建、周末双休、定期体检
职位亮点:国有企业，五险一金，有偿加班，提供住宿

公司介绍

广州海港物业管理有限公司（大型国企）是广州港集团下属全资子公司，物业管理面积达76多万平方米。服务范围涵盖写字楼、商场、商铺、生活小区等。公司总部位于越秀区沿江东路，紧邻珠江，地理环境优越，交通便利；公司实力雄厚，物业范围广，以人为本，注重对员工的培养、发展，薪酬福利优厚。
面试地址：广州市越秀区沿江东路406号 港口中心三楼306室（1、可坐地铁5号线到五羊邨C出口下转89路公交车到大沙头码头总站下；2、可坐地铁6号线团一大广场站A出口下，后步行10分钟左右〕