5000-9000 元/月

客服专员/助理

外贸客服-英语客服

五险一金年底双薪周末双休业务提成团建出游

1-2年 · 大专以上学历 · 招5人

广州番禺市桥街荣星路3号珠坑产业园

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职位描述

职位名称：客服
职位描述：我司主营汽车出口业务，我们正在寻找具有英语沟通能力的客服人员加入我们的团队。作为公司的客服代表，您将负责处理客户的询盘、签单以及售后，并确保得到及时有效的解决方案。候选人应具备流利的英语听说读写能力，能够与国际客户进行无障碍的沟通。拥有汽贸和外贸经验者将被优先考虑。
职位要求：
1.流利的英语口语和书面表达能力。
2.良好的沟通技巧和服务意识。
3.具备解决问题的能力，善于处理客户疑虑。
4.能够在快节奏的工作环境中保持冷静，并处理多任务。
5.有汽贸或外贸相关工作经验者优先考虑。
岗位职责：
1.通过电话、电子邮件或在线聊天等方式，与客户沟通并解答其问题。
2.处理客户的询价、订单和售后的请求。
3.及时跟进客户需求，并提供合适的解决方案。
4.协助公司处理客户需求和定制服务。
5.维护客户关系，提供高效、友好的客户服务体验。
公司福利：
1.有竞争力的薪酬待遇。
2.完善的培训体系，提供职业发展机会。
3.良好的工作氛围和团队合作精神。
4.业务提成、五险一金、带薪年假等。

公司介绍

广州昂拓倍供应链管理有限公司,成立日期:2020年05月12日,经营范围:信息技术咨询服务;汽车装饰用品销售;汽车零配件零售;汽车零配件批发;二手车经销;汽车旧车销售;汽车新车销售;新能源汽车电附件销售;新能源汽车整车销售;互联网销售（除销售需要许可的商品）;互联网设备销售;国际货物运输代理;国内集装箱货物运输代理;供应链管理服务;无船承运业务;进出口代理;技术进出口;货物进出口;,企业注册地址:广州市白云区永平街道永泰南庄一路7号302室;诚挚邀请您的加入！